MARKETING: FORMAZIONE DI BASE
L’obiettivo delle attività di marketing aziendale è di potenziare la vendita dei propri prodotti o servizi attraverso azioni mirate.
La padronanza dei principi e degli strumenti di marketing può quindi offrire alle imprese l’opportunità di identificare e potenziare la propria presenza sul mercato, rafforzando e sviluppando il proprio vantaggio competitivo.
Per i professionisti che approcciano al marketing o per le PMI che vogliano introdurre azioni di marketing in azienda, il corso fornisce una rapida panoramica degli elementi chiave del marketing e utili spunti per la loro introduzione in azienda.
Contenuti:
L’attività di marketing:
- evoluzione del marketing,
- cos’è il marketing,
- gli obiettivi del marketing,
- internet e marketing,
- il sistema informativo di marketing e le ricerche di mercato,
- il sistema informativo di marketing,
- le ricerche di mercato,
- le ricerche quantitative,
- le ricerche qualitative.
Il customer relationship management:
- la segmentazione del mercato,
- utilità della segmentazione di mercato,
- criteri di segmentazione,
- esempio di segmentazione,
- la previsione di vendita,
- i metodimatematici-estrapolativi,
- il metodo Delphi.
Il reddito:
- il concetto di profitto,
- indici per la valutazione della redditività,
- costo e spreco |classificazione dei costi,
- il break even point,
- la contabilità industriale.
Il marketing internazionale
- la globalizzazione,
- l’approccio al mercato estero: l’analisi interna, la scelta del mercato in cui entrare, la strategia di entrata.
Durata: 16 ore