Galgano Formazione Milano - corsi di formazione Galgano Formazione Milano - corsi di formazione Galgano Formazione Milano - corsi di formazione Galgano Formazione Milano - corsi di formazione Galgano Formazione Milano - corsi di formazione

Galgano Informatica svolge un'attività di importanza primaria nello sviluppo imprenditoriale del tessuto nazionale e garantisce servizi adeguati alle esigenze del cliente, con un livello di qualità costantemente misurato. Tale esigenza di monitoraggio e autovalutazione è in linea con le attese delle istituzioni regionali italiane di attenzione ai processi e capacità dei principali attori della formazione, con l’obiettivo di creare proposte efficaci in una logica di sana competizione. In linea con i più alti standard di qualità richiesti dal mercato siamo in possesso di un sistema di gestione per la qualità, certificato ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2000 per le attività di progettazione ed erogazione di servizi di formazione. 

Il nostro sistema di qualità persegue tali obiettivi:

Vi sono inoltre 10 principi di Quality Management a cui ci atteniamo sulla base della normativa ISO 90000 nella nuova versione ISO 900-2000:

  1. Organizzazione focalizzata sul cliente
  2. Leadership
  3. Coinvolgimento del personale
  4. Approccio basato sulla gestione dei processi
  5. Approccio sistemico alla gestione
  6. Miglioramento continuo
  7. Approccio alle decisioni basato sui risultati
  8. Rapporti con i fornitori in ottica di comune beneficio
  9. Competitività
  10. Misurazione del ritorno dell'investimento sulla formazione   

Galgano Informatica è accreditata: